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Consegna: La consegna dell´ordine sarà effettuata da un corriere specializzato in consegne. Un corriere si presenterà presso la casa dell´acquirente dopo la trasmissione dell´ordine. I colli verranno consegnati nell´atrio del domicilio. I prezzi non comprendono la consegna al piano. Il vostro ordine sarà consegnato a mezzo pacco entro 6 giorni a partire dalla data indicata nella pagina “disponibilità” al momento del vostro ordine.
L´acquirente ha la facoltà di annullare l´ordine nel caso la consegna non avvenga entro 9 giorni dalla data indicata al momento dell´ordine, salvo casi di forza maggiore.
Solo gli annullamenti spediti mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno al massimo entro 60 giorni lavorativi dopo la scadenza del termine o della data di consegna prevista e ricevuti prima della consegna dei Prodotti interessati saranno presi in considerazione da Il Giardino Fiorito delle Spose.
Al momento della consegna, l´acquirente deve procedere a tutte le verifiche necessarie per rilevare eventuali avarie, mancanze, difetti, altri vizi apparenti o la non conformità dei Prodotti consegnati rispetto all´ordine. In particolare, l´acquirente deve verificare lo stato degli imballaggi, il numero dei colli e i Prodotti in termini di quantità, codici, stato e caratteristiche.
L´acquirente dovrà essere in grado di fornire qualsivoglia giustificazione in merito alla veridicità dei reclami invocati e concedere a Il Giardino Fiorito delle Spose, ai suoi corrieri o a qualsiasi altra persona da essi incaricata, la possibilità di verificare i fatti. Pertanto, l´acquirente dovrà astenersi dall´intervenire o dal far intervenire un terzo a tal fine.
I reclami accettati daranno luogo alla sostituzione del Prodotto difettoso o non conforme, o al suo rimborso in caso di indisponibilità del Prodotto in magazzino o presso i fornitori. Il Prodotto reso dovrà essere consegnato ai corrieri de il Il Giardino Fiorito delle Spose in perfetto stato, nel suo imballaggio originale e munito di tutti i suoi accessori. Non si accetterà alcuna merce resa spontaneamente, senza previo accordo de Il Giardino Fiorito delle Spose.
I Prodotti sono garantiti per 2 anni dalla data di consegna contro difetti di fabbricazione, di materiale o di progettazione. Durante il periodo di garanzia, Il Giardino Fiorito delle Spose si impegna, a sua discrezione, a sostituire o rimborsare i Prodotti da lei stessa riconosciuti difettosi. I Prodotti sostituiti godono della garanzia per il periodo di tempo residuo. Sono esclusi dalla garanzia:
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Le parti dovranno accordarsi in tempi quanto più brevi possibili al fine di determinare insieme le modalità di esecuzione dell´ordine per la durata del caso di forza maggiore.
Se il caso di forza maggiore ha una durata di esistenza superiore a un (1) mese, ciascuna delle parti potrà non onorare l´ordine e Il Giardino Fiorito delle Spose avrà il dovere di rimborsare l´acquirente, ove necessario, delle somme da lui versate a titolo dell´ordine in questione.
